La aseguradora te ofrece menos de lo que esperabas: 6 cosas que revisar antes de aceptar

Has tenido un siniestro en casa, ha venido el perito de la compañía y la cifra que te ofrecen no te cuadra con lo que cuesta arreglarlo. Antes de firmar nada, merece la pena entender cómo se ha calculado.

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Eso no significa que su informe esté mal, pero sí que tienes derecho a contrastarlo.

Seis puntos donde suelen aparecer las diferencias

1. Daños que no se han incluido. Lo que no se ve en la primera visita: daños ocultos, zonas afectadas más tarde, elementos que hay que desmontar para reparar.
2. Mediciones. Metros de pared, suelo o techo afectados. Un error pequeño en la medición cambia mucho el total.
3. Precios de reparación. Si los precios aplicados se corresponden con lo que cuesta realmente la reparación en tu zona.
4. Depreciación por antigüedad. Cuánto se ha descontado por el uso y con qué criterio.
5. Reparar la parte o el conjunto. Cambiar solo las baldosas rotas cuando ya no existe ese modelo no deja la vivienda como estaba.
6. Lo que dice tu póliza. Capitales asegurados, coberturas y límites. Es la base de todo el cálculo.

Qué puedes hacer

• Pide el informe pericial de la compañía y léelo con calma.
• Haz fotos y vídeos de todo antes de reparar.
• Guarda presupuestos y facturas.
• Si la diferencia es importante, encarga una valoración independiente de los daños.

Qué aporta un perito de parte

Un perito de parte revisa el siniestro por tu cuenta: mide, documenta y cuantifica los daños, y explica por escrito de dónde sale cada cifra. Con ese informe puedes reclamar con datos, tú directamente o a través de tu abogado.

No siempre compensa. Si la diferencia es pequeña, puede que no merezca la pena. Por eso el primer paso es ver el caso.

Este artículo es informativo y se centra en la parte técnica de la valoración. Para la estrategia legal de tu caso, consulta con tu abogado.